v1: দ্রুত শুরু
শুরুর লক্ষ্য ছিল একটাইপেজের ভার কমানো তাই প্রথম ভার্সনে হালকা লোড, কম ধাপ, আর সরল নেভিগেশনকে অগ্রাধিকার দেওয়া হয়
grapwin App: বাংলাদেশের জন্য বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মের গল্প
grapwin App মানে শুধু একটা অ্যাপ নয় এটা 2015 থেকে গড়ে ওঠা একটি প্ল্যাটফর্ম, যেখানে Dhaka থেকে শুরু করে সারা Bangladesh-এর ব্যবহারকারীরা সহজে ঢুকে পড়েন bKash, Nagad, আর Rocketএই লোকাল অভ্যাস মাথায় রেখেই অভিজ্ঞতাটা সাজানো হয়েছে
যোগ দিন লগইন করুন
grapwin Platform-এর দ্রুত পরিচিতি
অনেক সাইটে তথ্য খুঁজতে সময় লাগে এখানে সেটা দরকার হয় না grapwin App নিয়ে প্রথম ধারণাটা একদম সোজা: দ্রুত খোলে, পরিষ্কার থাকে, আর মোবাইলে ঝামেলা কম
প্ল্যাটফর্মটি 30 দেশে চালু, 99.2% আপটাইম ধরে রাখে, আর 27,879টি রিভিউতে 4.4/5 গড় পেয়েছে সক্রিয় ব্যবহারকারীও 5.4M+মানে সিস্টেমটা শুধু দেখানোর জন্য নয়, ব্যবহারেও শক্ত
একটি ছোট কিন্তু কাজের ব্যাপার আছে লোকাল টপ-আপের সময় Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী bKash পছন্দ করেন, আর অন্যদিকে Nagad আর Rocket-ও স্বাভাবিক বিকল্প
2015 থেকে 30 দেশে 249+ টাইটেল 5.4M+ ব্যবহারকারী
ব্র্যান্ডের গল্প: ছোট শুরু, পরিষ্কার লক্ষ্য
অনেক প্ল্যাটফর্মে গল্পটা কেবল বিজ্ঞাপনের ভাষা হয় grapwin-এর ক্ষেত্রে ইতিহাসটা বেশি বাস্তব: 2015 থেকে ধাপে ধাপে সাজানো, আর ব্যবহারকারীর আচরণ দেখে প্রতিটি অংশ ঠিক করা
v2: নিরাপদ ভিত্তি
এরপর যোগ হয় নিরাপত্তার স্তর লগইন ফ্লো, অ্যাকাউন্ট যাচাই, আর সেশন হ্যান্ডলিং আরও গোছানো হয়, যাতে ব্যবহারকারীরা নিশ্চিন্তে ঢুকতে পারেন
v3: মোবাইল-প্রথম ভাবনা
Bangladesh-এ অনেকেই ফোনে ব্রাউজ করেন তাই স্ক্রিন ছোট হলেও পড়তে সুবিধা হয়, আর ট্যাপের জায়গাগুলোও সহজ রাখা হয়
v4: লোকাল পেমেন্ট ফোকাস
bKash, Nagad, আর Rocket-কে সামনে রেখে পেমেন্ট তথ্য আরও পরিষ্কার করা হয় এতে নতুন ব্যবহারকারীর সন্দেহ কমে, আর কাজটা দ্রুত এগোয়
v5: বিস্তৃত অভিজ্ঞতা
সাম্প্রতিক ধাপে আরও 249+ টাইটেলের কাঠামো, ভালো কনটেন্ট ফ্লো, আর দ্রুত তথ্য খুঁজে পাওয়ার ব্যবস্থা যোগ হয়েছে
মিশন আর টিম: কাজের দিকেই ফোকাস
মিশন
মিশনটা সোজা: ব্যবহারকারী যেন কম ধাপে, কম বিভ্রান্তিতে, আর বেশি ভরসায় প্ল্যাটফর্মটা বুঝতে পারেন তথ্য, নকশা, আর সাপোর্টসবকিছু সেই লক্ষ্যকে ঘিরে চলে
টিম
টিমে কনটেন্ট, ডিজাইন, আর টেকের লোকজন মিলে কাজ করেন তারা প্রতিদিন দেখে কোন পেজে মানুষ আটকে যাচ্ছে, আর কোন অংশটা আরেকটু পরিষ্কার হওয়া দরকার
অপারেশন
দিনভর একই ছন্দে কাজ চলতে থাকে, তাই তথ্য পুরোনো থাকে না 99.2% আপটাইম ধরে রাখার পেছনে এই নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণই বড় ভূমিকা রাখে
যারা আগে নিরাপত্তা পেজ দেখেছেন, তারা সাধারণত পরে পেমেন্ট তথ্য আর ফিচার তালিকা ঘেঁটে নেন সেটাই স্বাভাবিক, কারণ এক পৃষ্ঠায় সব কিছু ঢোকালে স্পষ্টতা হারায়
আজকের grapwin App কেমন
বর্তমান সংস্করণে অভিজ্ঞতাটা বেশি পরিষ্কার হোম স্ক্রিন, লগইন পথ, আর কনটেন্ট বিভাগগুলো আলাদা, তাই grapwin Download খুঁজলেও মানুষ এক জায়গায় থেমে যেতে পারেন
যারা প্রথমবার ঢোকেন, তাদের জন্য নতুনদের গাইড কাজে লাগে আর যারা আগেই সাইন-ইন করেন, তারা সারাংশ পেজে দ্রুত আবার মূল তথ্য দেখে নেন
Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী বাসায় Wi-Fi-তে শুরু করেন, পরে মোবাইলে আবার চালিয়ে যান সেই কারণে পেজগুলো হালকা রাখা হয়েছে, যেন নেট ধীর হলেও পড়া না থামে